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書籍

サービス工学研究に関する書籍や一般向け解説書を紹介します。

カテゴリ 一般刊行物
タイトル サービス工学入門
説明 下村芳樹, 新井民夫, 原辰徳: 第3章 サービスプロセスの「設計」技術, サービス工学入門-経験と勘に頼るサービスから科学的・工学的手法へ, 内藤耕編著,分担執筆, 東京大学出版会, 2009.
タイトル Knowledge and Skill Chains in Engineering and Manufacturing
説明 Y. Shimomura and T. Tomiyama: Service Modelling for Service Engineering.In Knowledge and Skill Chains in Engineering and Manufacturing: Information Infrastructure in the Era of Global Communications, IFIP International Federation for Information Processing, Vol. 168, E. Arai, J. Goossenaerts, F. Kimura, K. Shirase (Eds.), Springer, pp. 31-38, ISBN-0387238514, 2005.
タイトル Mechatronics for Safety, Security and Dependability in a New Era
説明 Y. Shimomura, T. Sakao, T. Hara, T. Arai and T. Tomiyama: Service Explorer - A Tool for Service Design -. In Mechatronics for Safety, Security and dependability in a New Era, E. Arai (Eds.), Elsevier, pp. 247-252, ISBN-0080449638, 2006.
タイトル Proposal of a Service Design Process Model based on Service Engineering
説明 Y. Shimomura, T. Sakao, L. Petti and A. Raggi: Proposal of a Service Design Process Model based on Service Engineering. In Tools and Methods of Competitive Engineering, Vol. 2, pp. 1235-1236, Editors: I. Horvath and J. Duhovnik, Eurotech 2 d. o. o. Slovenia, ISBN-9616536044, 2006.
タイトル Functional Thinking for Value Creation
説明 Y. Shimomura, K. Watanabe, F. Akasaka and K. Kimita: Fan Out of Japanese Service Engineering -the State of the Art-. In Functional Thinking for Value Creation, J. Hesselbach and C. Herrmann (Eds.), Elsevier, pp. 15-20, ISBN-9783642196881, 2011.
タイトル Functional Thinking for Value Creation
説明 S. Hosono, K. Kimita, F. Akasaka, T. Hara, Y. Shimomura and T. Arai: Toward Establishing Design Methods for Cloud-based Systems. In Functional Thinking for Value Creation, J. Hesselbach and C. Herrmann (Eds.), Elsevier, pp. 195-200, ISBN-9783642196881, 2011.
タイトル Functional Thinking for Value Creation
説明 F. Akasaka, R. Chiba and Y. Shimomura: An Engineering Method to Support Customer-Oriented Service Improvement. In Functional Thinking for Value Creation, J. Hesselbach and C. Herrmann (Eds.), Elsevier, pp. 87-92, ISBN-9783642196881, 2011.
カテゴリ 解説論文
タイトル サービスづくりのためのサービスの対象表現手法
説明 原辰徳, 新井民夫, 下村芳樹: サービスづくりのためのサービスの対象表現手法, 計測と制御, 計測自動制御学会, Vol.48 No.5, in-printing, 2009.
タイトル サービス工学におけるオントロジー中心設計の展開. 特集・サービスイノベーションとAI その2
説明 下村芳樹, 新井民夫: サービス工学におけるオントロジー中心設計の展開. 特集・サービスイノベーションとAI その2, 人工知能学会誌, 人工知能学会, Vol. 23, No. 6, pp. 721-727, 2008.
タイトル サービスの信頼性とサービス工学. 特集・サービスと信頼性
説明 下村芳樹: サービスの信頼性とサービス工学. 特集・サービスと信頼性, 信頼性, 日本信頼性学会, Vol. 31, No. 1, pp. 2-9, 2009.
タイトル オントロジーに基づくサービス設計とサービス工学. 特集・オントロジーと設計支援
説明 下村芳樹: オントロジーに基づくサービス設計とサービス工学. 特集・オントロジーと設計支援, 設計工学, 日本設計工学会, Vol. 44, No. 4, in-printing, 2009.
タイトル 製造業のサービス化と価値づくり
説明 下村芳樹: 製造業のサービス化と価値づくり. 精密工学会誌, 精密工学会, Vol. 75, No. 4, in-printing, 2009.
タイトル サービスづくりのための対象表現手法. ミニ特集・サービスの視覚化に関する新潮流
説明 原辰徳, 新井民夫, 下村芳樹: サービスづくりのための対象表現手法. ミニ特集・サービスの視覚化に関する新潮流, 計測と制御, 計測自動制御学会, Vol. 48, No. 5, in-printing, 2009.
タイトル 巻頭言・「未来の店舗技術」小特集号発刊に際して
説明 下村芳樹: 巻頭言・「未来の店舗技術」小特集号発刊に際して, 機械学会誌, 日本機械学会, Vol. 114, No. 1110, p. 33, 2011.
タイトル 未来の店舗技術について -進化するサービスエンカウンター-
説明 下村芳樹: 未来の店舗技術について -進化するサービスエンカウンター-, 機械学会誌, 日本機械学会, Vol. 114, No. 1110, pp. 34-37, 2011.
タイトル Designシンポジウムの30年 - 過去、現在、未来 -
説明 下村芳樹: 下村芳樹: Designシンポジウムの30年 - 過去、現在、未来 -. 特集・Designシンポジウム2010, 精密工学会誌, 精密工学会, Vol. 77, No. 11, pp. 991-997,2011. (展望).
タイトル 製造業のサービス化を支援する実践手法の開発
説明 下村芳樹, 木見田康治, 赤坂文弥: 製造業のサービス化を支援する実践手法の開発, 精密工学会誌, 精密工学会, Vol. 78, No. 3, pp. 185-191, 2012. (解説論文).